Ajuda na mesa

Suporte Deckadia

Precisa de ajuda ou encontrou algo inesperado? Fale com Beach Bytes Tech BR pelo e-mail suporte@beachbytes.com.br.

Para ajudar a reproduzir o problema

• Informe o jogo e o que aconteceu antes do problema.
• Inclua o modelo do aparelho, a versão do Android e a versão do Deckadia.
• Se for útil, envie uma captura de tela sem dados pessoais.

Perguntas frequentes

Preciso de internet ou conta para jogar?

Não. As partidas e os guias funcionam offline e não exigem cadastro. Abrir este site ou enviar um e-mail requer conexão.

O jogo tem anúncios ou compras?

Esta versão é gratuita, sem anúncios e sem compras internas.

As fichas valem dinheiro?

Não. Fichas e pontuações são virtuais e usadas apenas nas partidas. Não há depósitos, apostas em dinheiro, prêmios de valor real ou saques.

Como continuo minha partida?

Abra a biblioteca, escolha o mesmo jogo e toque em Continuar. O progresso é salvo no aparelho.

Como aprendo as regras?

Escolha um jogo na biblioteca e abra Aprender. Cada jogo tem um guia ilustrado.

Como ajusto som, animações e vibração?

Toque na engrenagem de Configurações. Você pode ajustar os volumes, ativar Movimento reduzido e desligar Hápticos.

Como apago meu progresso?

Use Configurações do Android → Apps → Deckadia → Armazenamento → Limpar dados. Isso apaga partidas, estatísticas e preferências. Backups do sistema podem restaurá-los; confira também as configurações de backup do aparelho.

Leia a política de privacidade.